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Ja, natürlich. Bei Windows braucht man die Tastatur ja fast nie...
Grüsse vom Knochen
Ab so viel Blödheit wird mir schlecht!
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Ein christlich Regiment wird durch nichts mehr verhunzt als durch zu viel sogenannte Justiz.
J. Gotthelf
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Ich kann dies nicht bestätigen. Seit einiger Zeit besitze ich ein nx7400 mit 3 Jahren Business-Support. Die Festplatte hatte einen leichten Transportschaden und wurde ohne Kommentar sofort ersetzt obwohl ausschliesslich ein Linux-System installiert war.
Das Problem mit dem Registrieren kann ich jedoch nachvollziehen und liegt an einem lausigen JavaScript, nicht an einer "Browser-Weiche". Zuerst wollte ich es mittels Debugger korrigieren, aber da es ziemlich viel Arbeit ergab (und ich nicht meinen Supportvertrag riskieren wollte) bin ich dann doch einfach an einen unserer Campus-Rechner gegangen und habe es dort registriert.
Und im HP-Supportforum habe ich auch HP-Supporter getroffen, welche sich Linux-Probleme kümmerten (BIOS-Fehler und fehlende VT-Option im BIOS).
Wie das jedoch bei der Consumer-Serie aussieht kann ich nicht beurteilen.
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Was ich noch erwähnen sollte: Als ich bezüglich der Festplatte einen Techniker am Telefon hatte, erwähnte ich nicht nur, dass ich Linux einsetze sondern gab noch ein paar wichtige Angaben aus den Logfiles mit und er war froh darum.
(Natürlich war auf der neuen Platte wieder WinXP vorinstalliert, aber die wird wahrscheinlich bereits so eingebaut).
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Ich habe ein nx7000 und Herbst habe ich kurz vor Ablauf meiner 3 jaehrigen Garantie meinen Laptop reparieren lassen, da dieser seit Anfang Probleme mit dem Sound hatte.. (Je nach Druck aufs Touchpad war der Sound weg und der ganze Laptop schmierte ab..)..
Die Reparatur liess ich durch einen lokalen HP-Partner ausfuehren, da ich hoffte einem lokalen Haendler per Telefon / vor Ort besser erklaeren zu koennen, wo das Problem liegt..
(Haette ich meinen Laptop bei HP reparieren lassen, haette man diesen nach Ungarn ins Reperaturcenter geschickt..)
Bei der telefonischen Rueckfrage der durchfuehrenden Werkstatt wurde mir gesagt, dass das Problem daran liege, dass ich unter Linux wahrscheinlich nicht alle Treiber installiert haette.. Als ich ihn dann darauf hinwies, dass es unter Windows dasselbe war (kein Dualboot, nur noch Linux installiert), und ihm das Problem noch eimal genau schilderte, sagte er, er wuerde dies abklaeren..
Als ich meinen Laptop zurueck erhielt, hatte dieser ein neues Motherboard und eine neue Abdeckung bei der Tastatur.. Die Reperatur war kostenlos, da sie noch auf Garantie lief..
Anscheinend handelt es sich dabei um ein bekanntes nx7000 Problem, da ein Kollege, der dasselbe Model besitzt, genau die gleichen Auswechslungen auf Garantie bekam..
Das einzige was jetzt noch nicht gut ist, ist der Laerm wenn man das Display oeffnet und schliesst.. (auch ein bekanntes nx7000 Problem)
Die einzigen Kosten die anfielen, waren die Telefonkosten (0848xxx), als ich bei HP anrief, um mich zu erkundigen, ob ich die Reperatur von einen lokalen Haendler durchfuehren lassen kann (ca. 20 SFr. !!! fuer rund 15 min warten und schlecht deutsch sprechende Berater..)
Ich kann mich nicht an Probleme mit der Aktivierung der Registration erinnern.. Da ich kein Windows Rechner im Haus habe, muss ich die Registrierung mit Konqueror (oder Konqueror mit Identifikationswechsel) durchgefuehrt haben..
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Hier wurde gestern von einem HP Techniker die tastatur eines Notebooks mit Linux gewechselt, ohne Kommentar zum installierten OS.
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Bahnübergänge sind die härtesten Drogen der Welt.
Ein Zug und du bist weg!
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kommt doch eigentlich "auf Computer gibts keine Garantie" gleich.
Wenn das wirklich rechtens wäre, könnte sich ja jeder Computerhersteller vor der Garantie drücken. Einfach schauen was für Software installiert ist, und dann behaupten durch diese Software erlischt die Garantie.
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Von Anonymer Feigling am Wednesday 28. March 2007, 18:35 MES (#11)
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Bei bestimmter Hardware kann die Software durchaus die Lebenszeit verringern. Einfachstes Beispiel ist Flash-Speicher. Wenn Du den als Swap-Partition oder ähnliches nutzt, dann ist schnell Schicht im Schacht. Ähnliches gilt auch für Akkus. Zudem ist Hardware teilweise wohl auch nur durch Software und nicht physisch gegen Schäden geschützt. Man bedenke die eine Serie von LG DVD-Brennern, die von Linux zerlegt wurden, weil ein gewisses SCSI-Kommando fatale Folgen hatte. Oder man bedenke WLAN-Hardware, die sich außerhalb der gesetzlichen Frequenzen betreiben lässt und so diversen Funk stören kann. Bei der Tastatur glaube ich das Märchen nicht, aber prinzipiell kann man schon nachvollziehen, dass der Hersteller nicht für Schaden durch Fremdsoftware haften will.
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Der Sachbearbeiter hat einen Fehler gemacht, HP bietet Hardware Support, auch wenn Linux auf der Büchse läuft.
3b
Unknown: "If Linux doesn't have the solution, you have the wrong problem."
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Von Anonymer Feigling am Wednesday 28. March 2007, 14:44 MES (#10)
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wer die platte vor einem garantieeinschicken des laptops nicht komplett loescht und neu installiert ist selbst schuld.
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um sicher zu gehen am besten noch mit so tools mehrere tage und naechte random daten auf die hdd schreiben..
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Ja, Ihr Trottel ! :-)
3b
Unknown: "If Linux doesn't have the solution, you have the wrong problem."
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Von Anonymer Feigling am Wednesday 28. March 2007, 19:23 MES (#13)
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Linux-Diskussionsliste der LUGS (Archiv nicht öffentlich)
Ich wäre dafür dies öffentlich zu machen. Ich denke das wäre im Sinne von Informationsfreiheit. Was von Google nicht gefunden werden kann, hilft auch keinem weiter!
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Von Anonymer Feigling am Wednesday 28. March 2007, 21:34 MES (#18)
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Die sog. "Vereinsnews" sind auch waaaahnsinnig originell. Events scheints auch keine zu geben. Traurig, die Linuxer scheinen wirklich kein Leben zu haben. :-(
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Von Anonymer Feigling am Thursday 29. March 2007, 09:11 MES (#20)
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Ich habe die letzten 6.5 Jahre bei einem hp prefered Partner gearbeitet. Bei einem Garantiefall ist es hp schnuppe welches OS drauf ist.
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Von Anonymer Feigling am Saturday 31. March 2007, 17:59 MES (#22)
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Als ich mein HP Notebook gekauft habe, habe ich es als erstes mal gerenigt... danach wollte ich das CarePAck reggen - ging nicht. Hmmm... JS Errors, ich hab' die HTML Seite gedownloaded, das JS ein bisschen modifiziert und dann das Teil von local geladen und das FORM ausgefüllt und an den usprünglichen action= geschickt - et voilà. Mein HP Notebook wurde unter Linux mit Firefox gereggt :). Ob das heute auch noch geht, weiss ich nicht... aber es ist schon ein bisschen oberpeinlich, dass ein paar simple JS InputValidierungsTests es verunmöglichen einem regulären User mit Non-Windows||Non-IE sein Notebook zu reggen.
Wenn das Keyboard nicht ersetzt wird - und man die AccidentialDamage Option hat, kann man ja behaupten, dass die Linux Installation ein Unfall war :P
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Von Anonymer Feigling am Saturday 31. March 2007, 17:59 MES (#23)
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Als ich mein HP Notebook gekauft habe, habe ich es als erstes mal gerenigt... danach wollte ich das CarePAck reggen - ging nicht. Hmmm... JS Errors, ich hab' die HTML Seite gedownloaded, das JS ein bisschen modifiziert und dann das Teil von local geladen und das FORM ausgefüllt und an den usprünglichen action= geschickt - et voilà. Mein HP Notebook wurde unter Linux mit Firefox gereggt :). Ob das heute auch noch geht, weiss ich nicht... aber es ist schon ein bisschen oberpeinlich, dass ein paar simple JS InputValidierungsTests es verunmöglichen einem regulären User mit Non-Windows||Non-IE sein Notebook zu reggen.
Wenn das Keyboard nicht ersetzt wird - und man die AccidentialDamage Option hat, kann man ja behaupten, dass die Linux Installation ein Unfall war :P
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Von Anonymer Feigling am Saturday 31. March 2007, 17:59 MES (#24)
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Als ich mein HP Notebook gekauft habe, habe ich es als erstes mal gerenigt... danach wollte ich das CarePAck reggen - ging nicht. Hmmm... JS Errors, ich hab' die HTML Seite gedownloaded, das JS ein bisschen modifiziert und dann das Teil von local geladen und das FORM ausgefüllt und an den usprünglichen action= geschickt - et voilà. Mein HP Notebook wurde unter Linux mit Firefox gereggt :). Ob das heute auch noch geht, weiss ich nicht... aber es ist schon ein bisschen oberpeinlich, dass ein paar simple JS InputValidierungsTests es verunmöglichen einem regulären User mit Non-Windows||Non-IE sein Notebook zu reggen.
Wenn das Keyboard nicht ersetzt wird - und man die AccidentialDamage Option hat, kann man ja behaupten, dass die Linux Installation ein Unfall war :P
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