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| Mails mit vielen Adressaten werden schlecht beantwortet |
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Veröffentlicht durch maol am Donnerstag 18. Juli, 16:58
Aus der To:-god,-angel,-human,-devil\nFrom:-Mail-Daemon Abteilung
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Telepolis berichtet über eine israelische Studie (Artikel im New Scientist), wonach Mails mit mehreren Adressaten im To: Header seltener beantwortet werden, und die Antworten weniger gut sind. Die Moral der Geschicht: Spammer sollen ihre Mails personifizieren. Und genau das machen sie ja schon eine ganze Weile.
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Ich arbeite in einer Informatik-Abteilung, und wir haben eine Adresse auf der uns die Leute ihre Probleme schreiben koennen - die Support-Leute (3) kriegen diese Mails und die drei Teilen sich die Auftraege untereinander auf.
Aber: Die Typen schreiben die eMails an Informatik_Team - mit dem Resultat das keiner von uns die Mails auch nur liest.
Wenn ich sehe das eine eMail an viele Leute gesendet wird nehme ich halt an dass es nicht fuer mich persoenlich ist und sich jemand anderes darum kuemmert, resp. es mir mitteilt (wir haben da so ein Auftrags-Tool) wenn es mich doch interessieren muss. Die Sache ist nur das wir alle meinen jemand anderes kuemmert sich darum ...
Gruss
Colin
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Und wie wärs, wenn ihr euch absprecht, wer gerade diese Mails liest?
Ist IMO eine Frage der Organisation.
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